新人不用再挨个问老同事,窗口不用再翻文件夹:一个入口问到底,答案带出处。
岗位的具体职责
- 多版本制度按生效时间判断,答的是当前有效口径
- 答案逐句可溯源,点开就是原文段落
- 查不到就说查不到,并把问题转给责任部门
验收方式
20s平均答复时间
验收口径于上岗前写入岗位说明书并随交付物签署,不在上线之后另行商定。
上岗条件
- 接入:制度库 · 政策文件
- 验收指标:答复时长 · 引用准确
- 上岗周期:约 2 周
这个岗位在哪条链上
政策问答岗属于「品质与合规」这一组工作。单个岗位很少独立创造价值, 它的产出要接到上下游岗位手里才算跑通一条链。看这条链的完整场景
