意向识别出来就建档、派人、提醒跟进，销售早上打开 CRM 就是排好序的今日待办。
岗位的具体职责
- 多渠道意向自动识别与去重，信息补全后建档
- 按规则派给对应销售，附上客户历史与关注点
- 跟进超期自动提醒，进展回写 CRM
验收方式
建档 5 分钟按渠道消息解析、去重与信息补全的平均耗时测算；派单后责任落到人
验收口径于上岗前写入岗位说明书并随交付物签署，不在上线之后另行商定。
上岗条件
- 接入：CRM · 渠道消息
- 验收指标：建档时效 · 跟进及时率
- 上岗周期：约 2 周
这个岗位在哪条链上
销售跟进岗属于「销售内勤」这一组工作。单个岗位很少独立创造价值， 它的产出要接到上下游岗位手里才算跑通一条链。看这条链的完整场景
